Sie können bei uns Online alle Reiseangebote buchen. Ihre Buchung wird direkt von einem
Mitarbeiter bearbeitet. Sie bekommen umgehend (während der Geschäftszeiten) einen
Rückruf, um die Buchung komplett abzuwickeln.

Unsere Geschäftszeiten :

Mo.-Fr. 10:00 Uhr - 19:00 Uhr
Sa./So. 10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Telefon: (02837) 66 56 35
Fax : (02837) 66 56 36

Die Reiseabwicklung ist je nach Veranstalter unterschiedlich. Über die Zahlungs- und
Abwicklungsmodalitäten werden Sie nach Buchungsabschluss genauestens informiert.

Wichtiges

Bitte beachten Sie, bei Abschluss der Buchung gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen
des jeweiligen Reiseveranstalters oder der jeweiligen Fluggesellschaft. Mit Ihrer
Online-Buchung nehmen Sie den Reisevertrag des Leistungsträger verbindlich an.
Atlasreisen Partnerunternehmen J.Lamenta ist der Reisevermittler zwischen Ihnen und
dem Reiseveranstalter.
Sollten Sie jedoch Ihre Buchung innerhalb von 1 Stunde stornieren wollen, setzen Sie sich
umgehend mit uns in Verbindung, denn in der Regel entstehen mit Ihrer Online Buchung
Storno- oder Bearbeitungsgebühren.

Zahlungen

Die Zahlungsabwicklung ist von Reiseveranstalter zu Reiseveranstalter verschieden.
Sie werden von uns über die Zahlungsmodalität Ihres Reiseveranstalters informiert.
Direkt an den ReiseveranstalterNach Rechnungsstellung des Reiseveranstalters, können
Sie Ihre Reise per Überweisung bezahlen. Oder nach Buchungsabschluss durch Abbuchung
von Ihrem Konto oder Kreditkarte beim jeweiligen Reiseveranstalter bezahlen. Ihre
persönlichen Daten werden von uns telefonisch aufgenommen. Bei Hinterlegung
der Reiseunterlagen können Sie die Zahlung auch direkt am Schalter des Reiseveranstalter
entweder in Bar oder per EC-Karte vor Ihrem Abflug leisten.

Inkasso durch Atlasreisen Partnerunternehmen J.Lamenta

Nach Rechnungsstellung durch uns, per Post oder Email, bitten wir Sie den gesamten
Reisepreis an folgende Bankverbindung zu überweisen:

Atlasreisen Partnerunternehmen J.Lamenta
Bankverbindung:
Deutsche Bank Kevelaer
BLZ 320 700 24 Konto 2234193

Als Verwendungszweck geben Sie bitte Ihren Namen und die Buchungsnummer Ihrer
Reise an. Faxen Sie uns bitte anschliessend den, von Ihrer Bank abgestempelten Beleg,
bzw. bei Online-Banking den Bildschirmausdruck, an folgende Faxnummer: (02837) 66 56 36
Sollten Sie kein Faxgerät zur Verfügung haben, faxt Ihnen Ihre Bank gerne den Zahlungsbeleg.

Nach Erhalt des Beleges senden wir Ihnen die Reiseunterlagen per Post zu oder hinterlegen
diese für Sie an Ihrem Abflughafen. UnterlagenversandNach Zahlungseingang, werden Ihnen
die Reiseunterlagen zugeschickt. Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb 7 Tagen erfolgt
kein Unterlagenversand, Ihre Unterlagen werden am Schalter der entsprechenden Reiseveranstalter
hinterlegt.

Hinterlegung

Bei kurzfristigen Buchungen werden wir Ihre Reiseunterlagen am Schalter des Reiseveranstalters
am Abflughafen hinterlegen. Die Unterlagen können Sie 2 Stunden vor Abflug gegen Vorlage Ihres
Personalausweises und Zahlungsnachweises abholen.

Sie können auch bei Abholung am Schalter Ihre Reise in Bar oder mit Einreichung von
Euroschecks (viele Veranstalter akzeptieren am Abflugtag nur eine Bareinzahlung!!) bezahlen.
Sie werden von uns genauestens zur Lage des Schalters und Zahlungsmodalität am Schalter
rechtzeitig informiert.